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衡量企業網路廣告效果的幾個指標

 有人說過:“我的廣告費中有一半是浪費掉的…….問題是我不知道浪費的是哪一半”。這種情況在傳統廣告中可能是普遍現象,因為傳統的報紙,電視廣告,效果確實比較難以統計。但網路廣告不同,訪問者的流覽行為可以被追蹤統計,可就此分析出網路廣告的效果。但網站流量統計報表裡那麼多參數和報表,到底應該看什麼才能分析出廣告的效果呢?
為了方便大家分析,下面從報表裡挑出

網路廣告效果分析

中最常用的幾個指標介紹給大家。

 

一.訪問(Visits)

如果訪問者多次點擊廣告,並且相鄰兩次點擊的間隔不超過半小時,那都會被統計為一次訪問。投放網路廣告就是為了吸引訪問者,當訪問者點擊了一次廣告後,多餘的點擊對廣告投放者來說是缺乏價值。訪問指標的統計有助於過濾這種多餘的點擊。
這個指標可在頁面排行報表或來源URL報表中獲得。
網路廣告的效果評價關係到網路媒體和廣告主的直接利益,也影響到整個行業的正常發展,廣告主總希望瞭解自己投放廣告後能取得什麼回報,於是就產生了這樣的問題,究竟怎樣來全面衡量網路廣告的效果呢?本文從定性和定量的不同角度介紹了三種基本的評價方法。

 

二.點擊(Hits)

很多廣告系統會提供點擊資料。顧名思義,點擊就是反應訪問者點擊了多少次廣告。
為了統計方便,可以把廣告連結到一個單獨的頁面,這樣只用看這個頁面在頁面排行報表中的頁面流覽就能知道點擊數。如果是不方便連結到一個單獨頁面,比如為了seo,在廣告中往往直接連結到首頁,這時可以查看來源URL報表,看從放置廣告的URL過來的訪問就能知道廣告的流量。

 

三.訪問路徑(Visitpath)

訪問路徑就是使用者訪問頁面的次序,在訪問路徑報表能看到統計結果。研究訪問路徑時,要重點看訪問者是否在按照你預先設想的流程訪問網頁,如果不是,那要看是為什麼。訪問者沒有按照預想訪問你的頁面,可能是因為網站的設計問題,但也可能反映了訪問者真正關心的和你的預想是不同的。

 

四.退出頁面(Exitpage)

很多訪問者沒有到最後付款或註冊就退出了,知道他們是在什麼頁面退出的很重要。訪問者的退出位置在退出頁面報表可以看到,報表中排位靠前的網頁要仔細研究,看那些網頁的設計是否有問題,還要看整個的流程設計是否有問題。

 

五.訪問者成本

用總的廣告費用除以獨立訪問者數量,從而得出每個訪問者的成本。這個指標很重要,經常是用來比較不同廣告優劣的重要指標。
 

六.轉換率(Conversationrate)

 轉換率就是從網路廣告過來的訪問者中最終成為付款客戶的比率。這個指標主要針對以銷售為目的的網站,如果你的網站並不是以銷售為目的,可以變通一下,比如以訪問者在你的網站註冊帳號的比率為轉換率,即註冊率。
  如果你的網站是線上銷售,轉換率是最好統計的。只要統計從廣告過來的訪問者中有多少人訪問到了最後的交易完成頁面即可(如果是註冊率那就統計最後的註冊完成頁面)。如果是線下銷售的,那就要通過電話或其他方式來調查客戶是從什麼管道來的。

 

七.廣告費用的投入產出比

以銷售為目的的網站,一旦知道了轉換率,就能計算出來了廣告所產生的銷售額,用這個銷售額除以廣告費用,就是廣告的投入產出比。如果這個比值大於100%,那就表示這個廣告是賺的。
對於線上銷售網站來說,這個指標是最重要的指標,其他指標再好也沒用,它是決定性的。並不以銷售為目標的網站是沒有這個指標的,評估最終的效果就要用其他指標來綜合評估。
 上面列出的幾個指標是眾多指標中比較常用的幾個,大家在具體應用過程中,可以結合自己網站的特點,參考其他的指標。比如我在分析自己投放的網路廣告效果時,還看頁面平均停留時間和每個訪問平均頁面流覽這兩個指標。因為這兩個指標針對不同的網站和網頁,往往有不同的含義,不能算是通用指標,所以就沒推薦給大家。對一些廣告投放量很大的網站,流量分析報告中的指標可能還不能滿足需要,這就要定義一些針對性的指標,自己到網站統計工具去分析了。